Atención al cliente, consumidor o usuario
Atención al cliente, consumidor o usuario Con este curso aprenderás a atender de manera profesional y eficiente a los clientes, a gestionar quejas y reclamaciones y técnicas de resolución de conflictos. 30 horas 18-22 Nov 2024 Trabajadores Desempleados Presencial Villarejo de Salvanés Certificado curso Ficha del curso Objetivos Gestionar la información y la atención al cliente/consumidor de forma adecuada. Unidades de competencia UC0241_2: Ejecutar las acciones del servicio de atención al...